Het is lastig je goed te helpen met het instellen van je mailaccount op je telefoon. Er zijn gewoon heel veel soorten telefoons, met veel verschillende schermen voor je instellingen.
En aangezien je op je telefoon doorgaans ook regelmatig van provider wisselt (tussen je eigen mobiele aanbieder en diverse WiFi netwerken) zijn de omstandigheden ook steeds net een beetje anders.
Maar met onderstaande schermprintjes zou het moeten lukken. Let goed op de details, want die zijn voor dit soort dingen heel belangrijk.
Vooraf
Test vóór je begint even of je de juiste logins gebruikt. Dat doe je via je webmail, op https://webmail.mooiesite.nl.
Log daar in met als gebruikersnaam je volledige e-mailadres en als wachtwoord het wachtwoord dat je hebt ingesteld via “Instellingen > E-mailaccounts” in de Online beheeromgeving. Weet je wachtwoord niet meer, dan kun je het daar ook aanpassen.
Let op: de login van je e-mailaccount heeft niets te maken met de login van de Online beheeromgeving.
Ga pas verder als het inloggen bij de webmail is gelukt.
Onderstaande schermen horen bij een iPhone. De benodigde gegevens zijn gelijk voor alle telefoons.
Nieuw account aanmaken
Maak via “Instellingen > Wachtwoorden en accounts > Nieuwe account” je nieuwe e-mailaccount aan.
Bestaand account bewerken
Bewerk een bestaand account via “Instellingen > Wachtwoorden en accounts”.
Klik bij “HOOFDSERVER” op “smtp-07.mooiesite.nl”
Klik bij “SERVER UITGAANDE POST” op “smtp-07.mooiesite.nl”
Controleer of je je gebruikersnaam en wachtwoord heb ingevuld en of het poortnummer klopt. Serverpoort 465 hoort bij een IMAP account met beveiligde verbinding. Gebruik je een andere configuratie, kijk dan n de tabel onderaan de pagina “Instellingen > E-mailaccounts” in de Online beheeromgeving na welke poort je dient op te geven.
Tot slot
Gaat er iets mis in de synchronisatie tussen je iPhone en de mail op de server en heb je je account ingesteld als IMAP account? Controleer dan of je op de server (dat is de webmail) dezelfde speciale mappen hebt aangewezen als op je telefoon.
